Вопросы и ответы

Каждая покупка в DASMANN приносит вам 3 балла за каждые 100 рублей, которые вы потратили (расходы на доставку при этом не учитываются). Баллы начисляются за покупки в онлайн-магазине dasmann.ru или в пункте самовывоза, активируются через 14 календарных дней с момента покупки в онлайн-магазине или с момента доставки онлайн-заказа и не сгорают.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней c с момента покупки, если он не был в употреблении, на нем остались все ярлыки и этикетки, сохранены качества и вид новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

Как вернуть товар:

• Если вы приобрели товар в интернет-магазине dasmann.ru, вы можете вернуть его в розничный магазин dasmann.ru или вызвать бесплатного курьера за возвратом. Подробнее
• Если вы приобретали товар в розничном магазине, вернуть его можно только в тот же магазин

Чтобы оформить возврат, вам понадобится заявление. Скачайте его по этой ссылке

• Покупка в розничном магазине. Товар можно вернуть в тот же магазин в течение 14 дней. Как это сделать и какие нужны документы, вы узнаете здесь.
• Онлайн-покупка. В течение 14 дней вы можете оформить возврат и сдать товар в розничный магазин dasmann.ru или вызвать курьера. Как это сделать и какие нужны документы, вы узнаете здесь.

Это можно сделать в личном кабинете. Оформите заявку на возврат товара, в течение суток с вами свяжется менеджер по работе с клиентами, чтобы уточнить дату и адрес, по которому вам можно отправить курьера за возвратом.

Если у вас возникли вопросы при оформлении возврата, позвоните по номеру 8 000 000 00 00

В срок от 1 до 10 банковских дней после того, как товар примут на склад DASMANN, мы перечислим деньги на вашу карту или банковский счет. Чтобы деньги вернулись как можно скорее, пожалуйста, укажите все запрашиваемые реквизиты в заявлении на возврат.

В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с вами дополнительно для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.

Мы знаем, что выбрать размер без примерки бывает сложно. Поэтому, предлагаем Вам использовать следующие рекомендации, они помогут точно определить, какой размер лично Вам подойдет.

Какой размер мне подойдет?

Мы промеряем каждый артикул изделий, так как ткани везде разные, а также модели все разные – есть узкие, широкие, прямые, приталенные и т.д. Мы измеряем разные параметры изделия, и все это Вы найдете прямо в карточке модели. Заглянуть в таблицу с обмерами конкретной модели — это лучший и самый простой способ определиться с размером.

Как действовать?

К примеру, вы носите 44 размер, которому в стандартной сетке ГОСТ соответствует рост 164 см, но ваш рост — 179 см. И вы не знаете, какой размер стоит взять, чтобы рукава куртки не оказались коротки. Откройте стрелку «Таблица размеров» в карточке модели — там вы найдете всю информацию про куртку, включая длину рукава в каждом размере.

Необходимо учитывать различные свойства тканей и посадку. Куртка или жакет оверсайз или рубашка из денима или трикотажа в вашем размере будут сидеть достаточно свободно. Если Вы предпочитаете менее объемную одежду, вам может подойти размер меньше. Или Вам нравятся вещи по фигуре, тогда выбирайте точные параметры. Во-всех карточках есть описание моделей.

Совет: Возьмите вещь, которая хорошо на вас сидит и сравните её параметры с данными из таблицы. Это наиболее точный способ определить, какой размер вам нужен.

Все группы товаров можно подобрать по таблицам?

Да, определенно. Вы так же сможете подобрать себе размер в джинсах, шортах или брюках.

Мода всегда идет в ногу со временем, а мы стремимся идти в ногу с модными тенденциями, поэтому тщательно подходим к выбору моделей, представленных в наших коллекциях.

Коллекции DASMANN несколько раз в год обновляются, дополняются и расширяют ассортимент продукции, согласно сезонам.

Пожалуйста, изучите информацию на вшивном ярлыке товара.
Если возникнут вопросы, позвоните по номеру: 8 000 000 00 00

Наша компания занимает лидирующую позицию по производству джинсовых изделий. Качество выпускаемой продукции DASMANN очень во-многом зависит от производственных мощностей. Мы размещаем наши заказы на лучших фабриках в различных странах Европы. Основные фабрики DASMANN расположены в Северной Македонии и Турции. Почему именно там? Потому что логистические решения по доставке качественных тканей из Италии и Испании, а также Греции и других текстильных промышленных стран Европы и Азии, наиболее приемлемы для нас.